Chez Brodtek, nous savons qu’un textile personnalisé est souvent lié à une date précise : événement, salon, lancement, match, opération commerciale.
C’est pourquoi notre logistique est pensée pour garantir :
Les délais annoncés s’entendent à partir du départ de notre atelier, après fabrication et validation du BAT.
Nous avons choisi DPD pour la fiabilité de son réseau et la qualité de son suivi.
Délais estimés :
Avantages :
Une solution adaptée aux entreprises, associations et commandes groupées.
Un impératif de date ?
Un événement à venir rapidement ?
Nous pouvons étudier une solution express selon :
Contactez-nous avant validation pour vérifier la faisabilité.
Nous livrons également dans plusieurs pays européens.
Délais indicatifs :
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au panier en fonction :
Pour toute demande hors Europe, notre équipe établit un devis transport personnalisé.
Les frais de livraison sont :
Aucune surprise lors de la validation de votre commande.
Conformément à la législation en vigueur, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.
Chaque article est fabriqué spécifiquement pour votre commande : logo, texte, placement, couleurs, quantités.
Chaque commande est validée via un aperçu visuel (BAT) avant production.
Si le produit reçu :
Nous mettons en place une solution adaptée.
Vous disposez de 14 jours après réception pour signaler un problème.
Étapes :
Selon la situation :
Notre objectif est simple : une résolution rapide, professionnelle et équitable.
Vous commandez.
Nous produisons.
Nous livrons.
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En moyenne 24 à 48h après expédition via DPD, hors délai de fabrication.
Oui, sous conditions. Contactez-nous avant validation pour étudier la faisabilité.
Oui, avec un délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Ils sont calculés automatiquement selon le poids et la destination au moment du panier.
Les produits personnalisés ne sont pas soumis au droit de rétractation. En cas d’erreur ou défaut, une solution est proposée.
Contactez notre service client sous 14 jours avec photos et numéro de commande.
Oui. Les entreprises et associations sont accompagnées en cas d’anomalie sur série.
